Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Februar 2026

Proventis verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Proventis

Löwenstrasse 56

8001 Zürich

Schweiz

Telefon: +41 44 581 29 47

E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese umfassen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website von der die Anforderung kommt, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem und dessen Oberfläche sowie Sprache und Version der Browsersoftware.

2.2 Bei Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten erhoben:

  • Name (Pflichtfeld)
  • E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachrichtentext (optional)
  • Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

2.3 Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und technischer Betrieb der Website
  • Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular
  • Durchführung von Beratungsleistungen
  • Kommunikation im Rahmen der Geschäftsbeziehung
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 DSG)
  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 DSG)

5. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen gelten in folgenden Fällen:

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt
  • Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
  • Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Die Weitergabe dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschliesslich nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Konkret gelten folgende Fristen:

  • Kontaktanfragen: 24 Monate nach Bearbeitung
  • Geschäftsunterlagen: 10 Jahre gemäss Schweizer Obligationenrecht
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf
  • Server-Logfiles: 90 Tage

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Zu diesen Massnahmen gehören:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
  • Regelmässige Sicherheitsupdates und Patches
  • Firewalls und Virenschutzsysteme
  • Regelmässige Datensicherungen
  • Schulung unserer Mitarbeitenden im Datenschutz

8. Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen oder einem Dritten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zur Verfügung stellen
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse beruht
  • Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Feldeggweg 1

3003 Bern

Schweiz

10. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich an Personen über 18 Jahre. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung der Erziehungsberechtigten verarbeitet wurden, werden wir diese Daten löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Datenschutzbeauftragter

Proventis

Löwenstrasse 56

8001 Zürich, Schweiz

E-Mail: [email protected]